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萌星人寵物圈10天就吸引瞭15萬愛寵用戶。
近日，支付寶正在灰度測試的“圈子”引發熱議，用戶紛紛好奇自己能在哪些圈子裡找到同好，但比用戶更積極的，是商傢。
據瞭解，支付寶目前已上線涵蓋健身、母嬰、寵物、理財等領域的近百個圈子，有望為中小微創業者和商傢解決用戶痛點、創新運營模式提供新機會。
萌星人在17個城市上線瞭寵物圈，僅10天時間就吸引瞭15萬愛寵用戶，按萌星人CEO任召賓的說法，之前創業一年半的時間才積累瞭不到3萬的粉絲。“養寵群體本身就比較小眾，在微博、微信等平臺上要形成興趣類的圈子難度比較大”。
inCEO和創始人黑羽表示，之前in在社區、微信公眾號上也有運營，對in這多鏡頭行車記錄器樣的社交平臺來講，用戶永遠不嫌多。11月29號零點，in上線瞭一期2個圈子：“不會化妝我教你”、“明天穿什麼”，目前數據表現和用戶反饋良好。
在黑羽看來，支付寶圈子提供瞭更加豐富的用戶互動形式，不是簡單地閱讀和分發；提供瞭精準的人群分層定位，有助於快速的社交人群分圈和運營。此外，支付寶圈子的形式更加開放，對合作方有吸引力。
為瞭配合in的高質量生活圈理念，支付寶專門給in的圈子試定制瞭發佈規則：in的圈子是隻有授權用戶才能發，保證內容的優質和互動的健康。黑羽說，由於in的圈子發遊覽車行車紀錄器佈規則是定制的，隻允許認可的達人發佈，因此在發佈內容上已經做瞭前置規則引導。目前參與的達人反饋，覺得支付寶的平臺信任感更好，in的圈子幹凈健康。
據樂刻運動產品經理王駿波介紹，樂刻在線下健身場館裡幾乎沒有營銷推廣人員，會員按月繳費，低至99-199元每月。這造就瞭兩大運營痛點：新客增長慢和老客留存差。
“我們的客戶很多是靠地推得來的，沖著低價位，抱著嘗試的心態，往往不是真正的目標人群。而且，我們跟悅跑圈這種基於共同愛好成立的俱樂部不同，我們的用戶之間缺乏互動，沒有歸屬感。”王駿波認為，這些痛點，恰恰有可能通過圈子嘗試解決的。“社區互動不僅有利於運營者及時觀察用戶需求，指導運營策略調整，更能讓用戶迅速建立感情紐帶。”
王駿波告訴記者，他非常認同支付寶將圈子打造成垂直社區的商戶賦能思路，現在樂刻已經開始在自己的APP中復刻“圈子”。
據支付寶方面介紹，圈子是支付寶開放平臺的一部分，支付寶把基礎能力開放給平臺上的合作夥伴--在圈小貨車行車記錄器子場景中，即獨立運營方--支持它們在這個社區裡創建基於實名的同好互動共享社群，比如理財圈、讀書圈、跑步圈等。
有評論表示，圈子在商戶端的價值值得期待，可能成為中小微創業者和商傢解決用戶痛點、刷新運營模式的實驗田。
(原標題：支付寶圈子：你想進，商傢更想進)
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本文來源：北京晨報
責任編輯："王曉易_NE0011"
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